Soluciones : Mesa de Ayuda TIC - Colcan

Base de conocimientos

Instrucciones

Programar citas 1

Cómo programar una cita online

Acceder a registros médicos 1

Cómo acceder a su historial médico online

Preguntas frecuentes

Preparación para una cita de telesalud 1

Cómo prepararse para una cita de telesalud

Resolución de problemas

Problemas de accesibilidad del portal 1

Qué hacer si no puede acceder al portal de pacientes

Problemas con la videoconsulta 1

Cómo solucionar problemas de videoconsulta

Software de Help desk de Freshdesk