Si tiene problemas con una consulta por video, siga estos pasos:

1. Verifique la velocidad de Internet: Asegúrese de tener una conexión a Internet de alta velocidad.
2. Use dispositivos compatibles: Asegúrese de estar usando un dispositivo compatible con cámara y micrófono.
3. Actualice el software: Asegúrese de que el software y el navegador de tu dispositivo estén actualizados.
4. Reiniciar dispositivo: Reinicie su dispositivo para solucionar cualquier problema temporal.
5. Contactar al soporte técnico: Si los problemas persisten, contacte con nuestro equipo de soporte técnico para obtener más ayuda.